Facebook的新政策將如何影響音視頻行業(yè)的宣傳策略？
更新時(shí)間：2018-7-9 8:42:57 編輯：爾何 文章來源:音響網(wǎng) 調(diào)整文字大小:【
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[導(dǎo)讀] 《ProAVLAsia-亞洲專業(yè)視聽》John Leonidou剖析了馬克·扎克伯格的新年決策對音視頻及燈光業(yè)務(wù)帶來的影響。
《ProAVLAsia-亞洲專業(yè)視聽》John Leonidou剖析了馬克·扎克伯格的新年決策對音視頻及燈光業(yè)務(wù)帶來的影響。
流行社交媒體Facebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格計(jì)劃對Newsfeed欄目做出更改，以便讓更多的來自朋友和家人的新鮮事占領(lǐng)用戶頭條。此聲明讓擁有Facebook業(yè)務(wù)的企業(yè)無不聽聞此政策色變，音視頻公司亦不例外。
這一大膽舉措將讓20億用戶收看到更少的新聞報(bào)道、病毒式傳播視頻和媒體報(bào)道內(nèi)容。相反，人們會看到更多來自寵物和孩子的照片、旅游風(fēng)景照和親戚同事的狀態(tài)更新。這一變化是近幾年來社交網(wǎng)絡(luò)Facebook對主要新聞訂閱平臺Newsfeed做出的最大調(diào)整。
可以預(yù)見的是，F(xiàn)acebook會為了在Newsfeed中提供更多來自朋友和家人的內(nèi)容而逐漸將企業(yè)、品牌和媒體的消息放置到次要位置。扎克伯格表示，他希望Facebook讓人們“和真正重要的人緊密聯(lián)系在一起”，幫助Facebook遠(yuǎn)離詬病已久的網(wǎng)絡(luò)欺凌和假新聞等社會和政治問題。
但是該措施毫無疑問將對擁有Facebook主頁的企業(yè)造成負(fù)面影響，特別是對于主要依靠社交網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)的公司而言，此舉將使得他們不再能夠輕易接觸到目標(biāo)客戶群。扎克伯格承認(rèn)此舉可能降低用戶花費(fèi)在Facebook平臺上的時(shí)間，但是即便如此他也仍然下定決心要推動此項(xiàng)變革。
“我們有責(zé)任確保我們的服務(wù)既有趣又有益于人們的福祉。”扎克伯格在自己的Facebook頁面寫道，“我正在修改為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)，以幫助您獲得更多與自身相關(guān)的內(nèi)容，進(jìn)行更有意義的社交互動。”
該措施將令Facebook最有盈利能力的業(yè)務(wù)被削弱，而留給在此開展業(yè)務(wù)的企業(yè)單位用來尋找替代營銷方案的時(shí)間最多只有幾個(gè)月。
那么接下來音視頻企業(yè)要怎么做？
在本刊2017年7-8月刊中James Ling曾就社交媒體的重要性做過討論，他認(rèn)為事件的實(shí)際影響還要看社交媒體是否可以準(zhǔn)確的觸及某個(gè)行業(yè)的目標(biāo)受眾。
“我們可以在需要直接與客戶溝通的時(shí)候采取更具個(gè)性的、社交媒體以外的方式進(jìn)行。”Martin Audio的James King表示，“社交媒體特別適合用來快速分享一些信息或者增加某個(gè)產(chǎn)品和活動的熱度。我們已有的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)擁有數(shù)目可觀的社員，受眾的活動參與度高，發(fā)展?jié)摿薮蟆！?BR> 博世通信系統(tǒng)公司的Christina Balanon等其他人把Facebook看作一項(xiàng)重要工具，認(rèn)為Facebook能夠幫助產(chǎn)品從戰(zhàn)略層面定位到全球的特定地區(qū)和群體。
“通過獲取用戶反饋，我們可以開發(fā)符合不同要求的產(chǎn)品并開展針對性的溝通和技術(shù)支持活動。Facebook提供有個(gè)性化的廣告投放工具，支持針對特定地區(qū)、國家或目標(biāo)群體開展專門的產(chǎn)品促銷活動。”
這樣的社交媒體策略現(xiàn)在看來需要重新進(jìn)行審慎的評估。
根據(jù)每個(gè)帖子organic reach（有效觸及人數(shù)，指一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)由非付費(fèi)分享渠道看到某條分享的總?cè)藬?shù)）的不同，一條被100,000人點(diǎn)贊過的帖子當(dāng)前可以獲得1,500到3,000個(gè)reach（觸及），此比例大約相當(dāng)于總贊數(shù)的3%，但是幾個(gè)月之后它的有效觸及人數(shù)反而會有所下降。
在今天的Facebook上，有效觸及比以往任何時(shí)候都更加重要，企業(yè)需要了解更多這樣的小竅門才能避免自己的投資被打水漂。企業(yè)信息現(xiàn)在想要接觸甚至保持住當(dāng)前的受眾群體數(shù)目都需要付出比以前更高的代價(jià)。B2B營銷現(xiàn)在將被迫降低社交媒體的重要性，無法再指望通過講述一個(gè)好故事進(jìn)行自我營銷并風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)。可是難道以后的產(chǎn)品故事不依靠點(diǎn)擊獎(jiǎng)勵(lì)這樣的“甜頭”就沒法在Facebook上傳播了嗎？
實(shí)際上一切只有在Facebook變革后我們才能真正知道答案，但是在這之前還有幾個(gè)方面因素需要考慮。
扎克伯格在他的申明中提到了Facebook Live，這是一種與粉絲和觀眾實(shí)時(shí)互動的直播流媒體服務(wù)，很多社交媒體專家認(rèn)為恰當(dāng)?shù)氖褂眠@款工具將有助于企業(yè)業(yè)務(wù)的開展。它可以幫助品牌成長，吸引更多的人氣，鎖定目標(biāo)受眾，進(jìn)而獲得理想的客戶群。可不要忘記過去的幾年里Facebook一直在贊助視頻服務(wù)和Facebook直播。
其他一些社交媒體人士也表示，不含商業(yè)廣告的影像內(nèi)容更容易在社交媒體上得到傳播。
扎克伯格的真正意圖——醉翁之意不在酒？
有人認(rèn)為扎克伯格此舉別有用心：他會不會是為了開拓某種全新的企業(yè)業(yè)務(wù)模式而暫時(shí)支持我們？
說Facebook只在乎用戶而不在乎錢，就像在說互聯(lián)網(wǎng)上沒有假新聞一樣讓人覺得好笑。企業(yè)主頁很有可能以新的形式出現(xiàn)在Newsfeed中，F(xiàn)acebook有可能允許用戶根據(jù)自己的喜好打開或關(guān)閉相應(yīng)頁面，但到那時(shí)候它會不會就要向用戶開口收費(fèi)了呢？
拋開這些輕佻的揣測，事實(shí)上Facebook在過去幾年已經(jīng)受到了嚴(yán)密的審查。想想每天都有上百萬人通過它獲取信息，接受審查也就被認(rèn)為是順理成章的事了。和其他兩個(gè)巨頭Twitter和Google一樣，F(xiàn)acebook掌握著改變?nèi)藗兛创澜绲姆椒ǖ墓ぞ撸@就好比他們已經(jīng)擁有了接近神一般的力量。
三大巨頭因?yàn)樵?016年美國大選中的表現(xiàn)而處在輿論的風(fēng)口浪尖，特別在俄羅斯情報(bào)部門被指控利用社交媒體平臺操縱選舉并試圖分裂美國民眾的情節(jié)曝光之后情況變得愈演愈烈，這很明顯是扎克伯格不愿意看到的。因此他去年承諾要“修復(fù)”Facebook上的一些問題，其中肯定也包括了要清理諸如此類仇恨和謾罵的聲音。
不管怎么說，擁有Facebook業(yè)務(wù)的公司都不得不去適應(yīng)這個(gè)平臺的新變化。而扎克伯格是不是真的要讓Facebook自廢武功我們只能拭目以待。
但是凜冽的寒風(fēng)已經(jīng)來到，企業(yè)要么勇敢的乘風(fēng)起航接受新的挑戰(zhàn)，要么選擇冷靜回避，靜觀其變一陣再另行決定。（來源：亞洲專業(yè)音響）
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