唱吧麥頌在北京崇文門的店面開業第一個月,試營業凈利潤就已經達到17.3萬元。某品牌KTV的加盟商跑過來問唱吧創始人陳華:“你們是怎么賺錢的?我開了幾十年KTV都虧錢!”陳華大笑,但是不告訴他:“都跟你說了我還怎么賺錢呢?”
但是有一點陳華不否認:“唱吧麥頌用互聯網思維經營KTV,就是要在商業模式、運營策略、產品創新等方面做出不一樣的東西來。”在他看來,這不是改造傳統KTV,而是幫助用戶獲得更好的KTV產品體驗與優質服務。
2014年12月,唱吧正式對外公布自己進軍線下KTV的合作伙伴——麥頌量販KTV。這是經過多輪篩選的結果。陳華說:“選擇麥頌作為合作伙伴是基于兩方面考慮,一是雙方理念相同,能夠形成合力,二是麥頌有多年實體店經營經驗。”
距離宣布合作沒多久,唱吧麥頌就在北京方莊與崇文門兩個地方相繼投入運營了兩家店。在唱吧麥頌負責人嚴秋樸的規劃里,2015年,唱吧麥頌將在北京開業50 70家店;而未來5年將突飛猛進地發展,在全國范圍內爭取開業2000家實體店面。
打造不一樣的KTV
“麥頌在北京的經營時間其實已經很長了。”陳華說。他抱著做一個創業公司的態度,想各種各樣的辦法,要把唱吧在線下的KTV做成。“KTV是一個4000億 5000億的市場,不止是幾百億的市場。”
找到與自己理念相投的合作伙伴只是第一步,唱吧在KTV玩法、商業模式、選址甚至運營策略上都與傳統KTV截然不同。
陳華曾經透露過唱吧麥頌的模式:要走MINI型KTV路線,每家店大約有20個房間。這與傳統大型KTV開店策略有本質上的不同。傳統KTV更加側重于店面空間大小和裝修豪華程度,唱吧麥頌則側重于打造平民化、輕松的娛樂場所。“就像你家樓下咖啡館一樣的KTV,三四十元就可以消費一小時。”陳華說。
唱吧麥頌緊緊扣住互聯網,KTV與唱吧雙向打通。客人進了包房,點歌前先登錄唱吧賬戶,然后開始唱歌——這其實是錄歌,在房間內錄下來的歌曲隨后便上傳至云端,也就是唱吧的存儲平臺。
一個最典型的用戶行為是,消費時段內所唱的每一首歌都上傳到了唱吧的服務器,然后挑好的作品分享出去。
唱吧麥頌在有意地探索KTV里的獨特體驗。在唱吧麥頌房間里,用戶不僅可以唱歌和分享歌曲、用手機點歌、點酒水,還可以互相PK、打靶、玩彈幕、跨房間陌生人交友。
而在商業模式上,唱吧麥頌提出了一個概念:店盈率創新——將廚房直接砍掉,提升店面利潤。“KTV廚房做的飯菜本來不好吃,為什么還要配置這個服務?”陳華說。這是唱吧麥頌比其他店賺錢能力更強的其中一個原因。
開店途徑多元化
目前唱吧麥頌主要通過直營、眾籌+直營、加盟三種方式擴大自身規模。與傳統KTV單一的加盟方式相比,唱吧麥頌的開店方式更加多元化。截至發稿,已經開業的兩家店中,方莊店是直營模式,崇文門店是“直營+眾籌股權”模式。
在唱吧麥頌負責人嚴秋樸看來,選擇眾籌模式有兩方面考量,一是眾籌模式可以化解加盟商與品牌授權商雙方之間的某些矛盾,二是營收大增,眾籌店面營收是同一家加盟店的3 4倍。
但是,眾籌模式本身的發展速度是唱吧麥頌擔心的問題。一是大量物業選址工作需要唱吧麥頌自己去做;二是眾籌只有在北上廣深一線城市才特別容易被用戶接受和推廣,二、三線城市還不夠成熟。
因此,唱吧麥頌的策略是選擇兩條腿走路,一線城市選擇“眾籌+加盟”模式,二、三線城市選擇傳統的加盟模式。
此前,唱吧麥頌崇文門店曾聯手眾籌客,成為以眾籌股東模式開店的第一家唱吧麥頌實體店,這讓唱吧麥頌嘗到了意想不到的甜頭。“我們本來計劃在40多天內眾籌300萬元開店的成本,目標很低,但15個小時就超額完成了。”陳華說。截至目前,眾籌額度已經超過千萬規模。
未來唱吧麥頌可能會繼續通過眾籌股東模式開店。不過,嚴秋樸說,加入唱吧麥頌有四個前提:一是與唱吧麥頌理念相同,這樣才能向同一方向發力;二是自己要有較優質的物業;三是要有一定資金規模;四是能在唱吧用戶的密集地區開店。具備這四個條件的第三方,才可以加入唱吧麥頌。
嚴秋樸還認為,在二、三線城市地區,最好將店面開在各大商圈與餐飲周邊地區;而對規模大的一、二線城市,沒有唯一核心商圈,唱吧麥頌考慮將每一城市區域核心商圈統統占領,比如北京地區的通州、大興等近郊區等。
“當唱吧麥頌發展至一定階段,顧客對線上預訂線下消費逐漸形成習慣時,我們對選址的要求會適當降低一些標準,因為‘身邊就有’比‘好地方才有’更加重要。”他說,“就像目前經濟性連鎖酒店已經不太注重選址標準,因為線上會員導流已經成為開房率的重要支柱,就近住宿已經成為很多人的主要習慣。”
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