作為世界頂級的購物場所，海棠灣國際購物中心的業主一開始就對音視頻系統的設計和產品選擇有極高的要求。由于該音響系統需要常年同時播放語音通知和音樂，負責此工程安裝的北京精聯泰通科技發展有限公司，其工程師們所面臨的挑戰就是找到能同時滿足這兩方面要求的系統。
該購物中心最終選用了由哈曼旗下的JBL音箱，Crown功放和BSS信號處理設備組成的IDX信息傳輸系統。整個系統覆蓋了4.5萬平方米的購物中心，分別置于1個主機房和6個分機房，其中IDX PDP-PDC系統控制器、IDX PDP-DSP公共廣播處理器置于主機房內，其余設備分布于6個分機房中，2個呼叫站分別放置于A棟和B棟的服務中心。另采用了總數超過300只的JBL天花揚聲器226C/T、16C/T、14C/T與壁掛揚聲器25AV；搭配Crown CT2300雙通道功率放大器、CT475 四通道功率放大器、XFMR-4 四通道變壓器及CT16S 主備功放備份切換器。
音頻信號傳輸采用了Harman專利技術的BLU-Link協議，該協議是菊花鏈的環形網絡拓撲結構，在單條Cat5網絡線纜中可以傳輸高質量、低延遲的256通道音頻信號。
據悉，這套音響系統達到了原設計要求，最終的聲音效果十分出色，令工程師和顧客都很驚嘆，使得新購物中心成功開業。
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