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近幾年,為了適應市場的變化,眾多的中小企業成了網絡視頻會議行業使用的主要群體,對視頻會議系統的整套購買會成為一種經濟負擔。因此網絡視頻會議行業由單一的銷售為主,發展為銷售和租賃兩種業務模式并舉。這一變化滿足了客戶的多樣化需求,也為網絡視頻會議軟件廠家拓展了新的業務渠道。辰聯電子視頻會議租賃方式,點數越多價格越便宜,不需要自己維護系統,廠家定期對系統進行升級維護。據計時資訊“2012-2013年中國視頻會議發展趨勢及市場機會研究報告”分析,網絡視頻會議租賃業務在逐年增長,雖然還處于發展期,不過未來的發展空間巨大。
經濟低迷給企業信息化項目建設帶來的影響。由于經濟持續低迷的影響,企業的錢袋子緊縮了,對于項目的投資紛紛延期或取消,特別是那些對企業生產力影響不大的項目,例如信息化項目。據筆者所知,有不少的實體企業,把一些本來確定的信息化項目停了下來,無限期順延。在這種經濟背景的影響下,軟件企業也在隨著市場的變化而調整自己的業務模式,例如:SAAS模式、軟件租賃模式等。特別是那些研發通用類軟件的企業,例如:OA、客戶關系管理、多媒體通信類的網絡視頻會議等廠家。
租賃成為軟件行業一種新的運營模式
SAAS模式是通過提供免費軟件來收取服務費,這個概念近幾年比較流行,但是其發展一直平平,可能受“天下沒有免費的午餐”這種觀念的影響吧,因而效果不理想。軟件租賃模式,一般是把軟件租賃給客戶,免費提供服務,收取租賃費。或者軟件廠家將軟件平臺搭建好,用戶交租賃費就可以開通使用。這種模式因為企業無需投入,想用就租,不用的話就可以退租,不存在項目風險,企業比較容易接受,因而顯得比較有活力,這幾年也得到了快速的發展。
1、網絡視頻會議租賃成為軟件租賃行業的生力軍
網絡視頻會議軟件作為一個集語音、視頻、數據等功能于一體的多媒體通信軟件,為企業分支機構之間的溝通提供了便捷高效的平臺。只要一臺上網的計算機,配上一個攝像頭和一副耳麥,就可以登錄網絡虛擬會議室,隨時隨地的參加會議和培訓,使用靈活,而且成本低。在近幾年企業的信息化建設中受到了極大的關注。近幾年隨著網絡視頻會議租賃用戶數量的增加,許多廠家不同程度地推出了網絡視頻會議租賃業務,有的針對租賃業務成立獨立的運營部門,甚至打出租賃品牌3Gmeeting,而且有的電信運營商、IDC商家以及培訓教育機構等也都推出了以網絡視頻會議為核心的多媒體互動交流平臺。
2、客戶生產經營的迫切需求
企業壓縮了信息化項目的投資,但是企業分支機構之間的日常業務會議和培訓還是必須的,特別是那些跨地域甚至跨國經營的企業,面對不但上漲的差旅費用,租賃網絡視頻會議來實現企業異地的遠程會議和培訓這種快捷靈活,費用甚少的方式,就成為了企業領導的首選。這不僅縮短了會議周期,而且還避免了天氣、交通等對會議日期的影響。
3、商家網絡視頻會議運營平臺的成熟
經過幾年的租賃運營服務,商家搭建的視頻會議平臺更加穩定和便捷,而且提供的服務項目也多樣化,例如:按照會議點數租賃、按照使用次數租賃、會議室年租賃、視頻會議軟件租賃等,滿足了不同客戶的需求。而且針對不同客戶的業務特點,為客戶提出個性化的租賃服務方案。
4、租賃服務模式的規范
參照傳統的電信運營商的運營經驗,有些視頻會議租賃運營商也在服務的標準化、規范化等方面有了很大的提高,這些給了用戶極大的信心。
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