截止2013年7月,微信用戶量已經突破5億,群體活躍度超過了10%,對于任何一個成功的商家而言,這都是一塊非常龐大的商業蛋糕。做好微信營銷無疑是企業推廣的一項利器。現如今,各行各業都已經嘗試微信營銷,而且很多企業或商家都獲得了不菲的成效。但是,大把撈金者固然令人羨慕,但是也有很多微信試水者效果并不理想,最終慘淡收場。看見很多人在做,聽見很多人在說,為什么我就是做不好微信營銷呢?其實,微信營銷需要針對企業和行業特點來靈活選擇。即便是同一行業,營銷策略也有所差異。比如很多餐飲業老板希望營銷方案可以令顧客呈現長期性的、小幅度的健康增長,而有些快餐店則希望做營銷,立刻見效,有些連鎖店可能為自己的物流配送而頭痛,這些都是微信代運營公司為企業做策劃時所需要考慮的問題。
那么,對于KTV行業來說,大致的微信營銷策略是怎樣的呢?套用國內最大的微信代運營商微盟weimob運營部的觀點來說,沒有所謂萬能通用的落地方案,企業管理風格不同,經營方式不同,制定落地方案的時候差異化就會體現出來了。這也是為什么別人成功了,你復制了很難成功。
對于KTV行業涉足微信營銷來說,很多老板或者經理人都習慣于模仿別人的做法和方案,這是人之常情。實質而言,可能有一定效果,但是總沒有別人的好,最終模仿的多了,爛大街,效果也就越來越差。微盟weimob在為KTV企業做微信營銷方案時,一般會考慮四個方面的問題:第一是KTV以往的老客戶維護是怎么做的?第二是KTV之前的拉新推廣方式有哪些?第三個是這些拉新方式哪些是有效的,哪些還在使用。第四個是這些拉新方式運用到了哪些推廣資源。可以說,這四項是KTV微信營銷策略的核心。
微盟weimob在為上海某KTV做微信營銷時,通過他獨有的人機值守功能,最快速的回復給客戶標準回答,完成互動游戲,給用戶帶去良好的互動體驗,同時提高了用戶粘性,如果游戲設計的合理,還可以引發用戶帶動周圍的朋友一起參與,達到了口碑營銷的效果。上面所說的有獎互動營銷活動也可以是多種多樣的,比如“K歌達人”:用戶根據歌曲的片段,唱出該片段下面一句歌詞,本次游戲共5首歌,全部答對可獲得兩小時免費包房時間,錯1-2首可免費獲得嘉士伯啤酒兩瓶。又比如“謎天巨星”:用戶通過得到的謎語猜出相應的歌手名字或歌曲名字,每次游戲10道題,全部答對可獲得兩小時的免費包房時間••••••
這里再為大家介紹做KTV微信營銷時,可以做的幾項互動活動:
1、關注KTV微信,玩游戲有獎!
通過關注KTV微信,進行猜歌的游戲只要聽旋律唱出歌曲即為回答正確,全部答對可獲得兩小時免費包房時間,錯1-2首可免費獲得嘉士伯啤酒兩瓶。這樣的微信營銷方式,不但增加了用戶對KTV的關注度和粘度,同時也將該KTV的品牌推廣形成了圈子營銷,讓更多的人了解到了,更有利的是間接引導用戶拿著代金券去消費。
2、關注KTV微信,隨時隨地咨詢、預訂!
KTV是我們每個人都不陌生的,回想一下當團購沒有出現的時候,我們會選擇去附近的KTV或通過朋友了解到其他地方的KTV,再電話咨詢與預定,當團購出現后,我想大多數人會選擇去團購網站上選好地點,找該地點附近優惠的KTV,再電話預定。而微信營銷出現后,所有一系列的操作就都可以轉移到移動端的微信上。跟在線咨詢預定相比,更是擺脫了時間和地域的限制,不是一定要上網才能咨詢和預定了,而是隨時隨地都可以通過微信咨詢預定。
微信作為更快速的即時通訊工具,傳播到達率100%,使溝通更靈活、更智能。
從個人的角度上來講,對于KTV微信營銷適不適合做得把自己的現在存在的問題弄清楚,遇到什么的困難心理有底,網絡上KTV微信營銷資訊篩選,形成自己的特色,才可能做好。這里只是為大家做一個建議,至于你能不能做得成微信,我可以包生孩子,孩子能否養大成人那是你自己的事情。
最后,還是那句老話,入市有風險,投資需謹慎。對于微信營銷來說,同樣存在投入大量人力物力,效果卻并不理想的情況。很多經理人只看到了哪些光鮮的成功案例,卻并沒有注意到那些慘淡收場企業。正如國內最大的微信公眾服務平臺微盟weimob的ceo孫濤勇所言:“雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細節需要把控,企業自己沒有專業的團隊和人才想要做好微信服務,實現企業盈利,還是比較困難的。”對于這類企業而言,不妨和專業的微信代運營團隊合作,來降低風險。
|